Kundecaser

“Hvordan blir jeg trygg på at denne leverandøren kan løse våre komplekse utfordringer, både de vi står overfor i dag, og de som kommer i fremtiden?”

Dét spørsmålet stiller B2B-kjøpsgrupper når de måler dere opp mot konkurrenter

Idealkundene dine har mange leverandører å velge mellom. Kundehistorier utgjør beviset de trenger på at ditt selskaps løsninger, og et samarbeid med dere, vil gi verdien dere lover.

FULL SIZE journal-two-women-working-as-a-team

FULL SIZED journal-team-of-people-improving-customer-satisfaction (1)

Kundecaser – med kundens stemme i sentrum – skiller dere ut som leverandør

Gjennom en relaterbar historie, og med dine nåværende kunders egne ord, viser casestudier dine potensielle kunder at de trygt kan velge dere:

Igjen og igjen bidrar dere til å løse komplekse utfordringer og levere reell gevinst, for selskaper akkurat som dem selv.

Står det mellom deg og en konkurrent, kan gode kundecaser tippe vektskålen i din favør

Inngir tillit og troverdighet

Vis potensielle kunder at andre har valgt dere og får håndfast forretningsgevinst, så underbygger du dine påstander.

Imøtegår skepsis og tvil

Gi svar på kjøpsgruppens innvendinger og motforestillinger, så reduserer du oppfattet risiko.

Bygger et solid business case

Gjør det enklere for aktørene i kjøpskomiteen å forstå ROI-en dere leverer, så får de raskere grønt lys fra toppledelsen.

Vinner flere salg, raskere

Gi kjøpere bekreftelsen de søker, så snur du samtalen fra “Dekker løsningen våre behov?” til “Denne løsningen trenger vi”.

Kundecase i langformat

Dyptgående, sitatrik kundehistorie | Inntil 1500 ord | Norsk el. engelsk

Vis potensielle kunder det komplette bildet av hvordan dere løser utfordringer for selskaper i samme situasjon.

Flust av gode kundesitater til LinkedIn og annonser. En seksjon for hovedpunkter gir kjappe fakta for travle lesere.

Inkludert i pakken:

Planleggings- og strategimøte (Meet)
E-postmaler som gjør det enklere å få ja fra kunden
Intervju av KAM el. systemkonsulent (Meet)
30 min. kundeintervju (Meet)
Prosjektstyring
Inntil to runder med redigering fra dere
Inntil to runder med redigering fra kunden

Pris: 9500,-

Se eksempel #1

Se eksempel #2

KUNDECASEPRODUKSJON I 6 STEG

Slik lager jeg ditt mest allsidige
sales enablement-innhold

Det er krevende å produsere gode kundecaser. Prosessen min
gjør det behagelig for deg, og enkelt for kundene dine – enten de
er nasjonale SMB-bedrifter eller multinasjonale konsern.

Kundedeltakelse

Dere har kandidater som egner seg godt til å være med i kundecaser. Jeg hjelper dere med å sende en mailforespørsel og få JA, med e-postmaler som kan tilpasses. Så fort kunden din sier seg villig til å delta, tar jeg over dialogen.

Innholdsbrief

Jeg sender deg en brief, der du kan komme med din side av historien – informasjon om kunden, hva slags utfordringer de hadde før dere kom inn i bildet, hvordan de bruker løsningen, og hvilke resultater dere vil at caset skal fokusere på.

Research og intervju

I forkant av intervjuet setter jeg opp en liste med skreddersydde spørsmål, basert på briefen. Så booker jeg kunden din inn til et kort møte (Google Meet eller Teams; inntil 30 minutter), og sender dem spørsmålene på forhånd.

Produksjon

Med grunnlag i det transkriberte intervjuet skriver jeg utkastet (i Google Docs), pent formatert og med fengende detaljer og sitater. Så deler jeg det med kunden din, slik at de kan gjøre endringer og/eller godkjenne.

Godkjenning

Jeg følger opp hele godkjenningsprosessen, først med kunden din og deretter med deg. Dere står naturligvis begge fritt til å be om alle endringer som skal til for at alle blir fornøyd med fremstillingen.

Publisering

Sånn! Nå har du et godt fortalt, sitatrikt kundecase du kan ta i bruk på nettsiden, på LinkedIn, i e-poster, i møter eller hvor enn dine idealkunder er. Hvis du trenger hjelp til å designe kundecaset, kan jeg få ordnet det.

B2B-kjøpere trenger bevis på at du holder det du lover. Derfor trenger du kundecaser.

“Hvordan blir jeg trygg på at denne leverandøren kan løse våre komplekse utfordringer, både de vi står overfor i dag, og de som kommer i fremtiden?”

Dét spørsmålet stiller B2B-kjøpsgrupper når de måler dere opp mot konkurrenter

Kundecaser – med kundens stemme i sentrum – skiller dere ut som leverandør